ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") และ lv66 ("บริษัท") การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ lv66 ถือเป็นการยอมรับข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
1คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ lv66 มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการรับรองและรับประกันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนทุกประการในทุกขณะที่ใช้บริการ
- ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง
- ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- ผู้ใช้บริการต้องไม่อยู่ในรายการผู้ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ของ lv66
- ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนอาศัยอยู่
สำคัญมาก: lv66 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ lv66 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและริบยอดคงเหลือทั้งหมดทันที
2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้บริการต้องสมัครสมาชิกก่อนจึงจะสามารถใช้บริการเกมและการเงินของ lv66 ได้ โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริง ถูกต้อง และครบถ้วน lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
- ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง lv66 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น
- bัญชีไม่สามารถโอนหรือขายให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
3การฝากเงินและถอนเงิน
lv66 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ lv66 เท่านั้น lv66 ไม่รับการทำธุรกรรมในนามบุคคลอื่น
- lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบตัวตน (KYC) หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการ
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
- lv66 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเนื่องมาจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- เงินที่ฝากเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
4โบนัสและโปรโมชั่น
lv66 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการ ซึ่งมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่น ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
- โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือถอนโบนัสหากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
- ผู้ใช้บริการที่เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกริบโบนัสและอาจถูกปิดบัญชีทันที
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จะต้องทำการหมุนเวียนตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้ายในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมด
5กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของ lv66 อย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือระบบการเล่นอัตโนมัติใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบเกม
- การสมคบหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้เล่นคนอื่นในเกมที่ต้องแข่งขันกัน (Collusion)
- การพยายามเข้าถึงบัญชีผู้ใช้อื่นหรือระบบของ lv66 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้บัญชี lv66 เพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้บริการหรือเจ้าหน้าที่ของ lv66
6ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนเว็บไซต์ lv66 เป็นทรัพย์สินของ lv66 หรือผู้ให้สิทธิ์อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก lv66
เกมทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน lv66 อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย เช่น PG Soft, Pragmatic Play, SA Gaming, Evolution Gaming และอื่นๆ ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาสากล
7การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต lv66 ไม่รับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ lv66 ได้
- การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเล่นเกมบน lv66
- ความล้มเหลวของอุปกรณ์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ lv66
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของผู้ใช้บริการโดยได้รับข้อมูลล็อกอินจากผู้ใช้บริการเอง
8การระงับและปิดบัญชี
lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใด
- มีการสงสัยว่ากระทำการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- มีการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- ผู้ใช้บริการร้องขอให้ปิดบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อตกลง lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดคงเหลือในบัญชี รวมถึงโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ทั้งหมด
9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
lv66 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้บริการดังนี้
- การจำกัดการฝาก: ผู้ใช้บริการสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การหยุดพักชั่วคราว: ผู้ใช้บริการสามารถขอหยุดพักการใช้บัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- Self-Exclusion: ผู้ใช้บริการสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
- การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนดหรือมีการแพ้ติดต่อกันในจำนวนที่ผิดปกติ
หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน lv66 ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติดได้
10การแก้ไขข้อกำหนด
lv66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการ lv66 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้น
11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจ iGaming ออนไลน์ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก หาก lv66 ตัดสินใดๆ ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับเกม เครดิต หรือโบนัส การตัดสินของ lv66 ถือเป็นที่สุด
12การติดต่อ lv66
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน lv66 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน